KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. Metin; lagardas.com’u ziyaretiniz, bizimle e-posta veya Instagram üzerinden iletişime geçmeniz ve kişisel verilerinize ilişkin başvurularınız kapsamında yürüttüğümüz işlemleri açıklar (ziyaretçi ve iletişim).
Site açılış aşamasındadır. Bu aşamada internet sitesi üzerinden sipariş, ödeme, e-posta bülteni kaydı, ürün talebi veya kişiye özel baskı görseli alınmamaktadır. Bu özellikler açılmadan önce bu metin güncellenecektir.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; sizden onay veya açık rıza talep etmez.
1. VERİ SORUMLUSU
| Veri sorumlusu | Mehmet Ali Çetin (şahıs işletmesi; “LAGARDAS” markasıyla faaliyet gösterir) |
| Vergi dairesi / No | Hitit Vergi Dairesi / 2450938791 |
| Adres | Mürsel Uluç Mah. 948. Cad. No: 67/A, Çankaya / Ankara |
| E-posta | destek@lagardas.com |
Bu metinde “biz” ve “LAGARDAS” ifadeleri yukarıdaki veri sorumlusunu ifade eder.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ, İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER
Kişisel verilerinizi aşağıdaki işlemler için, her işlemin karşısında yazan amaç ve KVKK m.5’teki hukuki sebeple işleriz.
| İşlem | Veriler | Amaç | Hukuki sebep | Saklama |
|---|---|---|---|---|
| Site ziyareti ve güvenlik | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, istenen sayfa, istek zamanı | Sitenin size ulaştırılması; saldırı, bot ve kötüye kullanımın önlenmesi | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m.5/2-f) | Uygulama kodumuz bağlantı bilgileri için ayrı bir ziyaretçi kaydı oluşturmaz. Bağlantı bilgileriniz, siteyi sunan Cloudflare altyapısında, hizmetin sunulması ve güvenlik için Cloudflare’in kendi süreleri içinde işlenir. |
| Bizimle iletişim | Ad soyad, e-posta adresi veya Instagram kullanıcı adı, mesajınızın içeriği ve mesajda paylaştığınız diğer bilgiler, yazışma tarihleri | Sorularınızı, taleplerinizi ve şikâyetlerinizi yanıtlamak; bize bildirilen güvenlik açıklarını incelemek | Yanıt verilmesi için meşru menfaatimiz (m.5/2-f); şikâyet ve uyuşmazlıklarda yazışmanın saklanması için bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) | Konu sonuçlandıktan sonra 3 yıl (e-postalar ve Instagram mesajları); bir uyuşmazlık varsa uyuşmazlık kesin olarak sona erene kadar |
| KVKK başvuruları | Başvurunuzdaki kimlik ve iletişim bilgileri, talebiniz, eklediğiniz belgeler ve verdiğimiz yanıt | Başvurunuzu sonuçlandırmak ve gerektiğinde kimliğinizi doğrulamak | Başvuruyu yanıtlama yükümlülüğümüz (m.5/2-ç; KVKK m.13); olası şikâyet ve uyuşmazlıklar için bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) | Başvuru sonuçlandıktan sonra 3 yıl; bir şikâyet veya uyuşmazlık varsa bu süreç sona erene kadar |
Resmî iletişim kanallarımız destek@lagardas.com ve Instagram doğrudan mesajdır (DM); telefon ve WhatsApp üzerinden destek vermiyoruz. Instagram’dan yazdığınızda mesajlarınızı biz okuyup yanıtlarız; Instagram’ı sunan Meta da bu mesajları kendi koşullarına göre ve yurt dışındaki sunucularında işler. Instagram’dan adres, kimlik numarası veya ödeme bilgisi istemeyiz; kişisel bilgi içeren konular için e-postayı kullanmanızı rica ederiz.
Özel nitelikli kişisel veri (ör. sağlık, din veya biyometrik veri) istemiyoruz; bize böyle bir bilgi göndermemenizi rica ederiz.
Sitede kullanılan çerezler ve benzer teknolojiler Çerez Aydınlatma Metni’nde ayrıca açıklanmıştır.
3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
- Otomatik olarak: Tarayıcınız siteye bağlandığında, siteyi sunan Cloudflare altyapısı üzerinden, elektronik ortamda.
- Sizden: destek@lagardas.com adresine e-posta gönderdiğinizde ya da Instagram’dan bize yazdığınızda, elektronik ortamda; posta yoluyla veya elden yaptığınız yazılı başvurularda, fiziki ortamda.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI ALICI GRUPLARI
Kişisel verilerin aktarıldığı alıcı grupları, aktarılan veriler ve aktarım amaçları aşağıda açıklanmıştır. Yurt dışına yapılan aktarımlar 5. bölümde ayrıca belirtilmiştir.
| Alıcı grubu | Aktarılan veriler | Amaç |
|---|---|---|
| Altyapı sağlayıcısı (Cloudflare, Inc.) | Siteyi ziyaretiniz sırasında oluşan bağlantı bilgileri | Sitenin sunulması ve korunması |
| E-posta hizmet sağlayıcısı (sunucuları Türkiye’de) | destek@lagardas.com adresine gönderdiğiniz e-postalar ve ekleri | E-postaların alınması, saklanması ve yanıtlanması |
| Sosyal medya platformu (Meta, Instagram) | Instagram’dan bize yazdığınız mesajlar ve yanıtlarımız | Mesajlaşma hizmetinin sağlanması |
| Avukat ve mali müşavir gibi danışmanlar | Yalnızca ilgili iş için gerekli veriler | Hukuki uyuşmazlıkların ve başvuruların yürütülmesi |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, Kişisel Verileri Koruma Kurulu, yargı mercileri | Talep edilen veya mevzuatın gerektirdiği veriler | Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi |
Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız.
5. YURT DIŞINA AKTARIM
Bugün aşağıdaki aktarımlar yurt dışına yapılmaktadır:
- Cloudflare, Inc. (Amerika Birleşik Devletleri): Siteyi ziyaretiniz sırasında oluşan bağlantı bilgileri Cloudflare altyapısından geçer; Cloudflare bu verileri Türkiye dışındaki sunucularında da işleyebilir.
- Meta (Instagram): Instagram’dan bize yazdığınız mesajlar Meta’nın yurt dışındaki sunucularında işlenir.
E-postalarınız, sunucuları Türkiye’de bulunan e-posta hizmet sağlayıcımızda tutulur. Bu değişiklikten önce eski help@lagardas.com ve security@lagardas.com adreslerimize gönderilen e-postaların kopyaları Google LLC’nin (ABD) Gmail hizmetindedir; bu kopyalar yeni e-posta kutumuza aktarıldıktan sonra silinecektir. Başka bir hizmet sağlayıcımız yurt dışında veri işlemeye başlarsa bu metni önceden güncelleriz.
6. SAKLAMA, İMHA VE GÜVENLİK
KVKK m.4 ve m.7 uyarınca kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süreden uzun saklanmaz; işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Bir uyuşmazlık, resmî bir inceleme veya kanuni bir saklama yükümlülüğü varsa, ilgili veriler yalnızca bu süreç için gerekli olduğu kadar daha uzun saklanabilir.
Verilerinizi korumak için şifreli bağlantı (HTTPS) kullanır, verilere erişimi yetkili kişilerle sınırlarız. Kişisel verileriniz hukuka aykırı olarak başkalarınca ele geçirilirse, KVKK m.12 uyarınca durumu en kısa sürede size ve Kişisel Verileri Koruma Kuruluna bildiririz.
7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK m.11 uyarınca bize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. BAŞVURU
Haklarınızı kullanmak için KVKK Başvuru sayfasında anlatılan yöntemlerle başvurabilirsiniz. Başvurunuzu, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Başvurular kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren işlemlere ilişkin ücret koşulları KVKK Başvuru sayfasında açıklanmıştır. Başvurunuz reddedilirse, yanıtımızı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt vermezsek Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).
9. METNİN GÜNCELLENMESİ
Veri işleme faaliyetlerimiz değiştiğinde (örneğin sipariş veya e-posta bildirimi özellikleri açıldığında) bu metni, değişiklik uygulanmadan önce güncelleriz. Metnin güncel hâli her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın sonunda yer alır.
Son güncelleme: 22 Ekim 2026